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最近不思議に多い、漢字をモチーフとしたロゴ。
単なる偶然か、それとも、、、？

＃左上から 有楽町イトシア、国立新美術館、表参道ヒルズ、可不可、サピアタワー

多くの優良クライアントを抱えるデザインファーム IDEO のゼネラルマネジャーが語る IDEO 成功の秘訣、といった趣きの本。ものすごく多くの事例をもって語られるのは、

• 成功するクリエイティブには、温室のように広く心地よいオフィススペースが必要
• 成功するクリエイティブには、イノベーションを追求し続けるパッションが必要
• 成功するクリエイティブには、究極のブレーンストーミング (*) が必要

といったところ。文章には独特の高揚感があり、アメリカ的・シリコンバレー的な雰囲気を強く感じさせる。デザインの輪郭 を著した深澤直人さんもかつて IDEO に在籍、ということだが、デザインに対するスタンスにおいて、二人に差異を感じるのは、現場とマネージメントという違いなのか。ともかく、デザインファームという日本ではまだ珍しい業態の成功事例を豊富に読むことができる、価値ある一冊。

(*) 著者によれば「究極のブレーンストーミング」とは下記7項目であるとしている。

1. 焦点を明確にする
2. 遊び心のあるルール
3. アイデアを数える
4. 力を蓄積し、ジャンプする
5. 場所は記憶を呼び覚ます
6. 精神の筋肉をストレッチする
7. 身体を使う

工業デザイナー・深澤直人さん 書き下ろしのエッセイ集。「INFOBAR」「壁掛式CDプレーヤー」といった他に例を見ないデザインを多く手がける深澤さんの発想の原点はどこにあるのか？ 深澤さん自身の飾らないことばで書き綴った興味深い一冊。

プロダクトとウェブサイトという違いはあれど、深澤さんの言葉には、ウェブサイトにも適用できそうなデザインポリシーが感じられる。それは、モノとヒトとの関係性。それを使うヒトの状況・環境・心理など想定しないことにモノのデザインなどできないのは、ウェブサイトもプロダクトも同じ。モノとしてツールとして、デザインするにあたってどんなことを考えておくべきか、この書籍はさまざまなヒントを提示してくれる。

椅子をデザインするとき、情報なんて必要ないでしょう。
もちろん人は必要です。生活も必要です。
でも情報は必要ないですね。
今、何が流行っているかという情報を知れば知るほど、
自分のつくるものも
流行っている通りのものになってしまいますよ。

情報は経験値です。
人が加工した情報は、たいしたことはない。
僕にとっての情報とは、あなたと私が今、
考えてはいなくても同じ椅子の座の感触を同時に感じているというようなことです。

（略）

人間が生きるために使っている環境の中にあるすべての情報を
自分で自覚できるということがデザインできるということです。

環境との関係性をみているんですよ。
ものをつくるという意味だけじゃなくて、
人とコミュニケーションする意味でも
インタラクションをデザインしている。

（「31 情報と経験」より）

1. 擬態語を使わないこと（例：うにょーん、びよーん、ふわーっ、しゅっと、がーっと、ばーっと）
2. 「この仕様になってるのは○○さんがいってたからです」といわないこと
3. （理由説明なしに）「違和感があります」といわないこと
4. 「ひとまず」「いちおう」「とりあえず」を（極力）いわないこと
5. 書くときも話すときも考えるときも箇条書きにするのを心がけること
6. 自分の考えに固執せず、人との対話のなかから落としどころを見つけること
7. 自分の格好以上にアウトプットの格好を気にすること
8. 「自分のアウトプットへの評価＝自分への評価」と捉え、自分のアウトプットの評価にかかわる全事象を気にすること
9. 「5つのなぜ」に即答できる論理力をもつこと
10. 白い靴下をはかないこと

（参考：フリーランスの手帳より）

自分自身守れてないところもあるけど、こうありたいと思っている。

以前、デザインや原稿をやり取りする際に聞かれた「違和感があります」という指摘。時々聞かれたので、慣れてしまいそうになったけれど、この指摘はよくよく考えてみるとおかしい。

何が「違和感」なのだろう。何が「違」くて「和」となっていないのか、逆に何が変われば「違」くなくなり「和」となるのか。それを説明せずただ「違和感が」とだけいわれても、それは指摘したことにはならない。特に業務においては、指摘する側は説明責任が生じると思われるが、その責任も当然果たされないことになる。

自分からすると、違和感発言は「こんなのやだ」と言われてるのと変わらないように感じる。そして思う、「違和感という指摘に違和感だ」と。

当然そんな対応がいいわけはなく、なぜそういう指摘があったのかを、指摘した側もされた側も考え、そこからどのような対応をすべきかを、検討していかないといけない。理由なくそのような指摘になったわけではないはずだから、その指摘には必ず理由があるはず。それを見つけ出さないことには、その指摘は意味をなさないし、そもそも、そんなやみ雲に指摘などしてはならない、という話にもなる。

UI を考える者にとって悲しいことに、UI がプロダクトの決め手とならないこと、どんなに UI がすぐれていてもそれがプロダクト全体の評価にまったく反映されないことが往々にある。いまに始まった話ではないけれど。

例えば、Windows と Mac の関係。どんなに Mac が UI 的に評価されようとも、パソコンショップで大きな面積で販売されているのは、Windows の PC であり、学校や会社でみんなが使っているのは、Windows であり、価格的に手ごろなのは、Windows の PC であり。市場はいろんな要素で優劣が測られ、そのなかにあって UI は無視できないにしろ、決してそれだけでは語れない現実がある。

ほかにもある。自分的には Flickr と fotologue の関係とかすごく気になる。日本発のプロダクト、というハンデを考慮しても、圧倒的に fotologue のほうがおもしろいインタラクションだし、ウェブサイトという枠ではくくれない、写真を通したコミュニケーションアプリのような雰囲気さえただよう。が、実際には Flickr 圧勝であり、fotologue はいつ忘れ去られてもおかしくないくらい存在感がうすい。

「Flickr はアップされてる写真がキレイだからいい」。エンドユーザーの評価としてどんなにまっとうなものでも、そんな観点でサイトの良し悪しを判断されては、制作者としてはもはやなす術なし、とか思ってしまうのではないだろうか。

つまるところ、どんなに「よいデザインを」「よい UI を」といっても、それだけの範疇でどんなに検討を重ねても最適解がでることはなく、マーケティング・ブランディングその他もろもろの周辺要素を加味していかないことには答えは出ない。逆にそれを考慮しないでつくられた UI は、UI として機能しない、独りよがりなお絵かきになる恐れがある。