自分的に UI を考える上で常に大事にしたい2冊の本。
- 帝国ホテル 感動のサービス – 宇井 洋 (著), ダイヤモンド社 (編集), ダイヤモンド社 (2000/02)
- わたしはコンシェルジュ – 阿部 佳 (著), 講談社 (2001/06)
一見畑違いのようだけど、ホテルのサービス精神・ホスピタリティといったものは、ウェブデザイン・プロダクトデザインにそのまま適用可能で、これらを知ることは UI の目的を再認識させてくれると思っている。
自分的に UI を考える上で常に大事にしたい2冊の本。
一見畑違いのようだけど、ホテルのサービス精神・ホスピタリティといったものは、ウェブデザイン・プロダクトデザインにそのまま適用可能で、これらを知ることは UI の目的を再認識させてくれると思っている。